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404過錯(cuò)頁(yè)面規(guī)劃也要契合用戶體會(huì)

發(fā)布時(shí)間:2020-02-03 文章來源:本站  瀏覽次數(shù):3178

咱們以前曾經(jīng)解釋過404過錯(cuò)頁(yè)面發(fā)生的原因,一旦訪客進(jìn)入404頁(yè)面,他們很或許不知道下一步該做什么。他們正在查找的頁(yè)面也許已被搬運(yùn),所以你應(yīng)該盡或許地幫忙他們找到它,或是他們查找的頁(yè)面或許已被刪除,這意味著他們很或許會(huì)離開你的網(wǎng)站,除非你能夠激勵(lì)他們留下來。

你能夠做許多工作來改善你的過錯(cuò)頁(yè)面,咱們列出了以下一些具有創(chuàng)造性和啟發(fā)性的建議:

1、沒有必要運(yùn)用專業(yè)術(shù)語(yǔ)

“404過錯(cuò)”這個(gè)詞的運(yùn)用一向十分規(guī)范,但這并不是你運(yùn)用專業(yè)術(shù)語(yǔ)嚇跑訪客的理由!罢也坏骄W(wǎng)頁(yè)”這個(gè)說法相比來說更準(zhǔn)確也更易于承受。

2、不要責(zé)怪訪客

你的訪客很有或許是從其他網(wǎng)站鏈接或者是你網(wǎng)站上一個(gè)舊鏈接而來?吹竭@個(gè)過錯(cuò)頁(yè)面并不是他們的錯(cuò),所以要善待他們。撰寫的遣詞要充溢歉意并盡量供給有益的幫忙,而不是一些讓訪客們感到糟糕的文字。

3、提示訪客查看他們的拼寫過錯(cuò)

還有一個(gè)或許:訪客看到404過錯(cuò)頁(yè)面是因?yàn)樗麄冏约涸谳斎險(xiǎn)RL網(wǎng)址時(shí)呈現(xiàn)了拼寫過錯(cuò)。提示訪客查看他們的拼寫,但不要失禮。就像咱們?cè)谏厦嬲f到的,你的遣詞不要讓訪客們感到你是在責(zé)怪他們。

4.、讓頁(yè)面標(biāo)題回來一個(gè)404過錯(cuò)代碼

每個(gè)網(wǎng)頁(yè)都有一個(gè)服務(wù)器呼應(yīng)代碼。 代碼200是指頁(yè)面一切正常,404則是指頁(yè)面無法被找到。假如你現(xiàn)已指定了自定義的404過錯(cuò)頁(yè)面,則需求保證頁(yè)面的標(biāo)題是回來正確的呼應(yīng)代碼。有幾種不同的辦法能夠做到這一點(diǎn),最簡(jiǎn)略的便是用你的htaccess文件來指定過錯(cuò)頁(yè)面。

5、清晰標(biāo)明頁(yè)面無法被找到

清楚地向訪客聲明他們正在查找的頁(yè)面無法找到,且不要讓過錯(cuò)頁(yè)面看起來與正常的內(nèi)容頁(yè)(如加入過多的文本和鏈接)太過相似。你是想要標(biāo)明這是一個(gè)過錯(cuò)頁(yè)面,所以就不要羞于向訪客們聲明這一點(diǎn)。

6、幫忙訪客找到他們需求的

404過錯(cuò)頁(yè)面現(xiàn)已呈現(xiàn)在訪客面前,標(biāo)明這個(gè)頁(yè)面并不是他們正在查找的。所以你應(yīng)該設(shè)法幫忙他們找到本來的頁(yè)面。保證你的過錯(cuò)頁(yè)中包含一個(gè)選項(xiàng)來幫忙用戶尋覓他們想要的頁(yè)面,甚至能夠包含最近有過更改的頁(yè)面的鏈接。

7、放置網(wǎng)站主頁(yè)的鏈接

不要讓訪客無處可去或是無法找到你的網(wǎng)站信息。至少應(yīng)該有一個(gè)鏈接鏈回你的網(wǎng)站主頁(yè)。這樣一來,從其他網(wǎng)站鏈接而來的訪客就能夠了解你以及你的網(wǎng)站,甚至他們或許在你的網(wǎng)站中找到一些他們喜歡的內(nèi)容。

8、讓訪客方便地反應(yīng)信息

假如拜訪者點(diǎn)擊了你網(wǎng)站上的一個(gè)過錯(cuò)鏈接,你會(huì)想了解這個(gè)鏈接毛病。假如經(jīng)過404頁(yè)面給他們供給一個(gè)反應(yīng)信息的便捷方式,讓他們能夠報(bào)告這個(gè)毛病以便你去處理。這只需求一個(gè)十分簡(jiǎn)短的形式來提示訪客告知你他們來自哪個(gè)頁(yè)面及哪個(gè)鏈接。經(jīng)過這個(gè)辦法,你能夠獲取到一切你需求的信息。

訪客們或許仍然因?yàn)闊o法找到他們想要的頁(yè)面而感到困惑和煩惱,因此給他們一個(gè)發(fā)泄不滿的當(dāng)?shù),一起也給你一個(gè)做出回應(yīng)并供給幫忙的時(shí)機(jī)。這很或許會(huì)為你挽回一個(gè)潛在客戶。

9、保持品牌的統(tǒng)一風(fēng)格和感覺

咱們都看過十分酷的“讓訪客發(fā)現(xiàn)一個(gè)巨大的“復(fù)活節(jié)蛋”“的過錯(cuò)頁(yè)面的規(guī)劃事例。但千萬不要使這個(gè)頁(yè)面的規(guī)劃與你網(wǎng)站的其他頁(yè)面相差太大,否則會(huì)看起來這個(gè)頁(yè)面不像你網(wǎng)站的規(guī)劃,會(huì)讓訪客發(fā)生疑問,誤以為自己現(xiàn)已被帶到了一個(gè)外部網(wǎng)站。

10、翻譯成訪客所運(yùn)用的言語(yǔ)

假如你的網(wǎng)站是多語(yǔ)種的,404過錯(cuò)頁(yè)面將從你一切言語(yǔ)版別的網(wǎng)站中獲取過錯(cuò)信息。不管你想要顯現(xiàn)任何信息,都需求將其翻譯成各個(gè)言語(yǔ)版別,使每個(gè)人都能了解。一起還需供給一個(gè)鏈接回來到訪客所對(duì)應(yīng)的言語(yǔ)版別的網(wǎng)站。

11、讓訪客查找他們想要的

假如訪客正在拜訪的頁(yè)面已被移動(dòng),你或許想給他們一個(gè)途徑來查找頁(yè)面被移動(dòng)到了何處,能夠考慮在頁(yè)面添加一個(gè)查找框。

12、修正你的無效鏈接

假如你得到的數(shù)據(jù)顯現(xiàn)有很多的訪客拜訪您的404頁(yè)面(查看你的網(wǎng)站的分析數(shù)據(jù)來確定數(shù)量),這標(biāo)明你的網(wǎng)站上有許多無效鏈接。你完全能夠經(jīng)過修正這些鏈接來阻止訪客進(jìn)入404頁(yè)面。像SiteBeam和Nibbler這樣的網(wǎng)站測(cè)驗(yàn)工具能夠幫忙查看是否有無效鏈接,使你能夠敏捷找到并修正他們而不必等待他人來告知你。

13、不要重定向到主頁(yè)

一些404過錯(cuò)頁(yè)面會(huì)馬上重定向到網(wǎng)站主頁(yè),這樣做十分不好。你的訪客不知道他們現(xiàn)已鏈接到了過錯(cuò)的頁(yè)面,并且他們會(huì)感到困惑因?yàn)楸黄桨谉o故地鏈回到了網(wǎng)站主頁(yè)

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