網(wǎng)站建造便是為用戶服務。怎么創(chuàng)立網(wǎng)站是企業(yè)面臨的一個問題。用戶經(jīng)常訪問有問題的網(wǎng)站，所以一個優(yōu)秀的網(wǎng)站建造應該可以為用戶處理問題。這樣的網(wǎng)站對用戶來說很有價值。那么，常見的用戶問題是什么？

1. 這個網(wǎng)站做什么？

用戶進入網(wǎng)站后，首先要知道網(wǎng)站做什么，以及他們可以供給什么產(chǎn)品或服務。假如用戶根本不知道該網(wǎng)站的功用，他們就沒有耐性繼續(xù)閱讀，更不用說達成買賣了。因而，企業(yè)需求在網(wǎng)站主頁上清晰說明自己的企業(yè)宗旨或企業(yè)服務，并直接展現(xiàn)網(wǎng)站主體，讓用戶了解清楚。

2. 哪個公司具有這個網(wǎng)站？

用戶對企業(yè)的了解和信賴直接關系到他們對網(wǎng)站的了解和信賴。在決議是否達成買賣之前，用戶必須了解網(wǎng)站背后的企業(yè)。因而，企業(yè)需求在網(wǎng)站主頁增加奪目的企業(yè)名稱和企業(yè)標識，并在導航欄中增加“關于我們”一欄，以填寫企業(yè)的各種信息，如發(fā)展前史、獲得的榮譽、資格證書、聯(lián)系方式等。這個網(wǎng)站的優(yōu)點是什么？

3 網(wǎng)站具有哪些優(yōu)勢

因為有無數(shù)相同行業(yè)和類型的網(wǎng)站，用戶通常需求進行多次比較，然后才干決議挑選哪些網(wǎng)站產(chǎn)品或服務。因而，網(wǎng)站必須有自己的優(yōu)勢，并告訴用戶它與其他網(wǎng)站不同�？梢砸罁�(jù)企業(yè)產(chǎn)品和方針用戶進行剖析，找出網(wǎng)站的共同優(yōu)勢，并進行要點展現(xiàn)，讓用戶一望而知。

4. 怎么閱讀網(wǎng)站？

用戶在閱讀網(wǎng)站時，希望能立即看到網(wǎng)站的結構和布局，快速方便地找到自己需求的內(nèi)容，以免浪費時間。因而，用戶了解怎么閱讀網(wǎng)站也非常重要。但是，因為不同用戶的目的和閱讀習氣不同，企業(yè)需求依據(jù)方針用戶進行網(wǎng)站的布局和導航規(guī)劃，并樹立杰出的視覺水平，以便于用戶找到方針內(nèi)容。

假如網(wǎng)站建造可以完美處理用戶的這些問題，將給用戶留下杰出而深刻的第一印象，為網(wǎng)站和企業(yè)帶來更多價值。